新年伊始，民生银行上海分行与虹口区武进路菜市场从事面制品加工的小商户达成了一致，在春节前发放第一笔“商贷通”纯信用小微贷款，满足他们春节期间采购大量面粉的需求。走进菜场意味着真正走入千家万户，也意味着民生银行的小微金融业务成功转型，进一步实现了服务“民生行业”的宗旨。
“一包面粉50斤，加水后可制成60斤的面条或74斤的水饺皮，面条批发价2元／斤，零售价2.5元／斤，根据零售和批发的占比，一包面粉的销售额可达到140元左右……说实话，虽然以前也去菜市场买过菜，但并不太了解面摊摊位的具体情况，总以为是菜市场中的小摊位，更没想到他们的资金需求。但是一调研，自己都吓了一跳，就这样一个不起眼的摊位，一年的销售额达到一二百万元。说到资金，一般二三十万元可以满足需求，如果要收购新的摊位，可能需求更大一些。”民生银行上海分行相关负责人向笔者详细介绍着面制品加工行业的情况。
自从开发了菜市场面制品加工摊位的小微贷款后，上海分行从领导到工作人员，都自然而然成为了这个行业中的“专家”，对加工中的人工技术、机器投入、摊位运作、面粉成本都了如指掌。
为把菜市场中“面摊”的需求摸清楚，民生银行上海分行项目组在一个多月的时间里东奔西跑深入市场，在重庆云阳县面条加工协会的大力协助下，对虹口、宝山、浦东等各个区的菜市场进行了调研。他们在调研中发现，目前上海市面工从业人员近2万人，以重庆云阳县人为主。由于面条加工技术独特，“云阳面工”已成为当地特色劳务输出项目之一，在上海地区也涌现了诸多优秀创业者。“正因为符合我们支持民生、支持大众消费行业的政策方向，上海分行大胆设计了信用贷款，我们看重的是云阳商户的勤劳诚恳。”谈起对这些打工族的印象，民生银行上海分行相关负责人十分感慨，一名技术小面工凌晨两点半就要起来发面，一直做到下午，再由销售的面工接替，直到晚上菜市场关门，正是他们披星戴月的辛勤劳作才有了千家万户餐桌上的面食品。
据了解，全上海约有上千个菜市场，每个菜市场都有1—2个面摊，平均计算每天有2000个面摊在经营。民生银行上海分行相关负责人表示：“小微金融的前景很广阔，老百姓需要什么，民生银行的小微金融就要做什么，尤其是像菜篮子工程这样保民生、保就业的大工程，我们更应支持。”谈到未来，他表示：“我们希望把面加工行业的交易链也做出来，现在大家分散在各个菜市场中，各自采购各自的面粉，一旦集中起来向面粉厂采购，这些处于最底层的小商户就有了议价的能力，银行在其中可以发挥的作用还有很多。”
2011年末，民生银行上海分行209亿元小微企业贷款余额中，房产抵押类贷款仅102亿元，占比远低于同业平均水平。2012年，小额信用贷款将是民生银行上海分行小微金融的发展方向之一，该行相关负责人表示，民生银行上海分行将通过专业化、批量化操作，辅以非财务类的“软信息”，以更加积极的授信政策、更加全面的金融服务对小微企业的发展给予更多支持。